SAP voor een retailbedrijf
In retail moet de winkel, de webshop en het magazijn hetzelfde verhaal vertellen. De klant verwacht dezelfde prijs overal, en wil online bestellen en in de winkel ophalen.
Waar het in deze branche om draait
Drie dingen die bepalend zijn voor een retailbedrijf, en wat SAP ermee doet.
- 1
Assortiment, prijzen en promoties centraal beheren voor alle winkels
Met [SAP S/4HANA Retail](product:/products/scm/retail-merchandise-mgmt.html) beheer je assortiment en prijzen op één plek en houd je promoties gelijk over alle kanalen. Dashboards laten per winkel zien hoe die presteert.
- 2
Online bestellen en in de winkel ophalen
Click-and-collect werkt vanuit de winkelvoorraad. Medewerkers zoeken artikelen op en zien de actuele voorraad, ook met RFID.
- 3
Maten, kleuren en modellen in de mode
Voor fashion is er ingebouwde logica voor stijl, kleur en maat, van productie tot groothandel en winkel.
Wat je hiervoor aanzet
Je begint met deze onderdelen en breidt later uit. Alles werkt op dezelfde klanten, artikelen en cijfers.
SAP Commerce Cloud
CloudE-commerceplatform voor B2B, B2C en B2B2C, gekoppeld aan het ERP
SAP Commerce Cloud bekijkenSAP Extended Warehouse Management
CloudMagazijnbeheer voor grote volumes en geautomatiseerde magazijnen
SAP Extended Warehouse Management bekijkenSAP Transportation Management
Transport plannen, vrachten uitbesteden en vrachtkosten afrekenen
SAP Transportation Management bekijkenSAP SuccessFactors
CloudHR in de cloud: personeelsdossier, tijd, salaris en talentbeheer
SAP SuccessFactors bekijkenSAP Business AI
CloudJoule, AI-agents en het platform om AI op je bedrijfsdata te bouwen
SAP Business AI bekijkenWaar je op moet letten
Leg vooraf vast welk kanaal leidend is voor de voorraad bij online bestellingen, want dat bepaalt hoe je orders over winkels en magazijn verdeelt.
Begin met schone artikelgegevens. Bij veel artikelen en varianten werkt een fout in de stamgegevens door in elke winkel en elk kanaal.
Veelgestelde vragen over SAP voor een retailbedrijf
Kan ik prijzen en voorraad over al mijn verkoopkanalen gelijk houden?
Ja. Prijzen en promoties houd je consistent over de kanalen heen, en de voorraad is per kanaal actueel zichtbaar. Zo verkoop je online niet wat er in het magazijn al op is.
Kan ik met leveranciers samenwerken in hetzelfde systeem?
Ja. Via het SAP Business Network deel je planning, voorraad en kwaliteitsgegevens met je handelspartners, zodat je minder mailt en belt over leveringen.
Kan ik klein beginnen?
Ja. Je begint met de onderdelen die je nu nodig hebt en breidt uit wanneer je organisatie groeit. Zo betaal je niet voor complexiteit die een retailbedrijf nog niet nodig heeft. Welke onderdelen bij jou passen, zoek je uit met de keuzehulp.
Zijn er uitbreidingen specifiek voor een retailbedrijf?
Ja. Naast de standaardprocessen zijn er via de SAP Store gecertificeerde partnerapplicaties die aansluiten op je SAP-omgeving, vaak gericht op één branche of één proces.